ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ AEVO

Версия 1.2 · Дата вступления в силу: 14 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей приложения и сервиса AEVO (далее — «Сервис»), доступного по адресу aevoanimals.com и в виде мобильного приложения.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы предоставляете отдельно при регистрации.

1.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна в Сервисе и по адресу aevoanimals.com. Оператор вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных, является:

Индивидуальный предприниматель Бабаев Зураб Эмирович ИНН: 052401480247 ОГРНИП: 326050000067361 Адрес электронной почты: support@aevoanimals.com

2.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая реализацию ваших прав, вы можете обращаться по указанному адресу электронной почты.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сервиса — физических лиц, прошедших регистрацию.

3.2. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Регистрация лиц, не достигших 14 лет, не допускается. Если оператору станет известно, что данные были предоставлены лицом младше 14 лет, такие данные подлежат удалению.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые вами или формируемые в процессе использования Сервиса:

адрес электронной почты;
дата рождения;
город (при указании);
содержание переписки с AI-компаньоном (сообщения, которые вы направляете в Сервисе);
технические данные, формируемые автоматически: дата, факт и параметры предоставления согласия (включая IP-адрес и язык интерфейса на момент согласия), а также сведения, необходимые для функционирования и безопасности Сервиса.

4.2. При подключении дополнительных функций по вашей инициативе и с вашего отдельного разрешения Сервис может получать доступ к данным сторонних сервисов (например, отправка писем через Gmail, взаимодействие через Telegram) исключительно в объёме предоставленных вами разрешений и для выполнения запрошенных вами действий.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные. Просьба не сообщать такие сведения в переписке.

4.4. Использование данных, полученных через Google (Gmail). Если вы по своей инициативе подключаете отправку писем через Gmail, применяются следующие условия:

Приложение запрашивает у Google единственное разрешение — https://www.googleapis.com/auth/gmail.send (только отправка писем). Мы не запрашиваем доступ к чтению, изменению или удалению вашей почты и не видим содержимое вашего почтового ящика.
Использование и передача приложением AEVO информации, полученной от Google API, соответствует Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
Данные Gmail используются исключительно для отправки писем по вашему прямому запросу в чате.
Мы не передаём эти данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения самой функции отправки, требований закона или обеспечения безопасности.
Мы не используем данные Gmail для рекламы.
Мы не используем данные Gmail для обучения моделей машинного обучения или искусственного интеллекта.
Сотрудники не читают эти данные.
Хранится только токен обновления (refresh-токен) и адрес отправителя; текст письма не сохраняется и не логируется. Токен удаляется при удалении аккаунта или отключении почтового ящика в настройках.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

регистрация и предоставление доступа к Сервису, аутентификация пользователя;
обеспечение работы AI-компаньона: обработка ваших сообщений и формирование ответов, в том числе с использованием функции памяти Сервиса;
выполнение действий, запрошенных вами через Сервис (например, отправка писем, сообщений, напоминаний);
направление уведомлений, связанных с работой Сервиса;
обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
исполнение обязательств перед пользователем, в том числе при предоставлении платных функций;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных на обработку (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), предоставляемое отдельно при регистрации;
исполнение договора (пользовательского соглашения, оферты), стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством.

7. Порядок и условия обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, описанных в разделе 8), блокирование, удаление и уничтожение.

7.2. Оператор принимает разумные и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

8.1. Для обеспечения работы AI-компаньона содержание вашей переписки передаётся внешним поставщикам сервисов искусственного интеллекта, осуществляющим обработку текста и формирование ответов. Серверы таких поставщиков могут находиться за пределами Российской Федерации, в том числе на территории Китайской Народной Республики. Таким образом, при использовании Сервиса осуществляется трансграничная передача персональных данных, содержащихся в переписке. Китайская Народная Республика включена в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

8.2. Передача осуществляется в объёме, необходимом для формирования ответа AI-компаньона, и только для этой цели. Согласие на такую передачу предоставляется вами отдельно при регистрации.

8.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

8.4. Раскрытие персональных данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8.5. Переданные поставщикам данные используются исключительно для формирования ответа AI-компаньона и хранятся у поставщиков в течение ограниченного срока (как правило, до 30 дней), после чего удаляются. Поставщики не используют переданные данные для иных целей.

9. Хранение персональных данных

9.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

9.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия или удаления вами аккаунта.

9.3. При удалении аккаунта или отзыве согласия персональные данные подлежат удалению в срок, не превышающий установленный законодательством, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Вы имеете право:

получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
удалить свой аккаунт и связанные с ним данные средствами Сервиса;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав вы можете обратиться к оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 2, либо воспользоваться соответствующими функциями Сервиса.

10.3. Отзыв согласия или удаление аккаунта может привести к невозможности дальнейшего использования Сервиса или отдельных его функций.

11. Удаление данных

11.1. Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные с помощью функции удаления аккаунта в Сервисе.

11.2. После удаления аккаунта персональные данные, включая переписку, удаляются, за исключением сведений, хранение которых требуется в соответствии с законодательством.

11.3. Пошаговая инструкция по удалению аккаунта (в приложении и по электронной почте), перечень удаляемых данных и сроки доступны на отдельной странице: aevoanimals.com/delete-account.html.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается в Сервисе и по адресу aevoanimals.com с указанием даты вступления в силу.

12.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ознакомление с обновлённой Политикой.

AEVO PRIVACY POLICY

Version 1.2 · Effective date: July 14, 2026

1. General provisions

1.1. This Privacy Policy (the "Policy") sets out how personal data of users of the AEVO application and service (the "Service"), available at aevoanimals.com and as a mobile application, is processed and protected.

1.2. The Policy is prepared in accordance with applicable data protection law.

1.3. By using the Service, you confirm that you have read this Policy. Personal data is processed on the basis of your consent, which you provide separately at registration.

1.4. The current version of the Policy is always available within the Service and at aevoanimals.com. The Operator may amend the Policy; the new version takes effect once published.

2. Data controller

2.1. The party organizing and carrying out the processing of personal data is:

Individual entrepreneur Zurab E. Babaev Tax ID (INN): 052401480247 Registration number (OGRNIP): 326050000067361 Email: support@aevoanimals.com

2.2. For any questions regarding the processing of personal data, including exercising your rights, you may contact the email address above.

3. Categories of data subjects

3.1. The Operator processes personal data of registered users of the Service — natural persons.

3.2. The Service is not intended for persons under 14 years of age. Registration of persons under 14 is not permitted. If the Operator becomes aware that data was provided by a person under 14, such data will be deleted.

4. Categories of personal data processed

4.1. The Operator processes the following personal data, provided by you or generated while you use the Service:

email address;
date of birth;
city (if provided);
the content of your conversations with the AI companion (messages you send within the Service);
technical data generated automatically: the date, fact, and parameters of granting consent (including IP address and interface language at the time of consent), and information necessary for the operation and security of the Service.

4.2. When you connect additional features on your own initiative and with your separate authorization, the Service may access data from third-party services (for example, sending emails via Gmail, interacting via Telegram) solely within the scope of the permissions you grant and to perform the actions you request.

4.3. The Operator does not process special categories of personal data (race, ethnicity, political opinions, religious beliefs, health, intimate life) or biometric personal data. Please do not share such information in your conversations.

4.4. Use of data obtained through Google (Gmail). If, on your own initiative, you connect email sending via Gmail, the following terms apply:

The application requests a single permission from Google — https://www.googleapis.com/auth/gmail.send (sending email only). We do not request access to read, modify, or delete your mail, and we do not see the contents of your mailbox.
AEVO's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Gmail data is used solely to send emails at your explicit request in the chat.
We do not transfer this data to third parties, except as necessary to provide the sending feature itself, to comply with applicable law, or to ensure security.
We do not use Gmail data for advertising.
We do not use Gmail data to train machine learning or AI models.
No humans read this data.
Only the refresh token and the sender's email address are stored; the message body is not stored or logged. The token is deleted when you delete your account or disconnect the mailbox in settings.

5. Purposes of processing

5.1. The Operator processes personal data for the following purposes:

registration and provision of access to the Service, user authentication;
operation of the AI companion: processing your messages and generating responses, including using the Service's memory feature;
performing actions you request through the Service (for example, sending emails, messages, reminders);
sending notifications related to the operation of the Service;
ensuring security and preventing abuse;
fulfilling obligations to the user, including the provision of paid features;
complying with the requirements of applicable law.

6. Legal grounds for processing

6.1. Personal data is processed on the following grounds:

the data subject's consent to processing, provided separately at registration;
performance of an agreement (user agreement, offer) to which the user is a party;
fulfillment of obligations imposed on the Operator by law.

7. Procedure and conditions of processing

7.1. Personal data is processed using automated means. The Operator performs the following actions with personal data: collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification, use, transfer (in the cases described in Section 8), blocking, deletion, and destruction.

7.2. The Operator takes reasonable and sufficient legal, organizational, and technical measures to protect personal data against unlawful access, destruction, alteration, blocking, copying, and distribution.

8. Transfer of personal data to third parties and cross-border transfer

8.1. To operate the AI companion, the content of your conversations is transmitted to external providers of artificial intelligence services that process text and generate responses. The servers of such providers may be located outside the Russian Federation, including in the People's Republic of China. Accordingly, when you use the Service, a cross-border transfer of the personal data contained in your conversations takes place. The People's Republic of China is included in the list of foreign states that ensure adequate protection of the rights of personal data subjects.

8.2. The transfer is carried out to the extent necessary to generate the AI companion's response, and solely for that purpose. You provide consent to such transfer separately at registration.

8.3. The Operator does not sell personal data and does not transfer it to third parties for advertising purposes.

8.4. Disclosure of personal data to government authorities is carried out only on the grounds and in the manner established by applicable law.

8.5. The data transmitted to the providers is used solely to generate the AI companion's response and is stored by the providers for a limited period (typically up to 30 days), after which it is deleted. The providers do not use the transmitted data for any other purpose.

9. Storage of personal data

9.1. The recording, systematization, accumulation, storage, clarification, and retrieval of personal data of citizens of the Russian Federation are carried out using databases located within the territory of the Russian Federation.

9.2. Personal data is stored no longer than required by the purposes of processing, or until you withdraw consent or delete your account.

9.3. Upon deletion of your account or withdrawal of consent, personal data is deleted within the period established by law, except for data that must be retained by law.

10. Rights of the data subject

10.1. You have the right to:

obtain information regarding the processing of your personal data;
request the clarification, blocking, or deletion of personal data if it is incomplete, outdated, inaccurate, or processed in violation of the law;
withdraw your consent to the processing of personal data;
delete your account and associated data using the Service;
appeal the Operator's actions or omissions to the authorized data protection authority or in court.

10.2. To exercise your rights, you may contact the Operator at the email address specified in Section 2, or use the relevant features of the Service.

10.3. Withdrawing consent or deleting your account may make further use of the Service or certain features impossible.

11. Data deletion

11.1. You may delete your account and associated personal data at any time using the account deletion feature in the Service.

11.2. After account deletion, personal data, including conversations, is deleted, except for information that must be retained in accordance with law.

11.3. Step-by-step account deletion instructions (in the app and by email), the list of deleted data and the timelines are available on a separate page: aevoanimals.com/delete-account.html.

12. Changes to the Policy

12.1. The Operator may amend this Policy. The current version is published within the Service and at aevoanimals.com, indicating the effective date.

12.2. Continued use of the Service after the changes take effect constitutes acknowledgment of the updated Policy.